서비스 방향
VPNIG는 국제 웹사이트 이용, 원격 협업, AI 도구 사용 또는 스트리밍을 원하는 개인과 가정에 구독 서비스를 제공합니다. 현재 120개+ 국가와 160개+ 회선을 지원하며, 클라이언트는 Windows, macOS, iOS, Android, Linux에서 사용할 수 있고 기기 수 제한이 없습니다. 한 번의 최고 속도를 내세우기보다 지역과 애플리케이션에 따라 더 적합한 국제 회선을 선택할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.
회선 선택 기준
회선은 대상 지역, 연결 경로와 사용 목적을 함께 고려해 선택합니다. IEPL 전용 회선은 안정적인 연결을 중시하는 작업에 적합하고, 중계 회선은 경로와 이용 가능한 지역 사이의 균형을 돕습니다. 직결 회선은 보다 직접적인 선택지를 제공합니다. 회선 목록에는 유형을 명확히 표시해 비교할 수 있도록 하며, 모든 접속 지점을 판단하기 어려운 하나의 목록으로 섞지 않습니다. 저녁 시간대나 대상 서비스에 변화가 있을 때는 먼저 같은 지역의 다른 회선으로 바꾼 뒤 다른 지역과 비교해 보세요.
문제 해결
연결에 문제가 생기면 순서대로 확인하세요. 먼저 구독 상태와 클라이언트 설정을 확인하고, 선택한 지역과 회선 유형을 점검한 다음, 이용 가능한 다른 회선으로 다시 연결해 재현해 보세요. 이를 통해 로컬 네트워크, 클라이언트 설정, 회선 경로에 따른 차이를 구분할 수 있습니다. 그래도 복구되지 않으면 사용자 패널에서문의 티켓 제출을 진행하고, 사용 플랫폼·대상 지역·시도한 회선을 함께 알려 주시면 반복 확인을 줄일 수 있습니다.
개인정보 보호 원칙
VPNIG는 로그를 기록하지 않으며 브라우징 내용을 저장하지 않습니다. 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 요구하지 않습니다. 계정, 구독, 주문 및 문의 티켓 정보는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리하며, 서비스와 무관한 정보를 가입 조건으로 삼지 않습니다. 데이터 이용 목적, 보관 범위와 이용자 권리는개인정보 처리방침을 따르며, 환불 조건은환불 정책을 따릅니다.