개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월

본 정책은 VPNIG가 웹사이트, 클라이언트 및 사용자 패널에서 어떤 정보를 처리하는지, 그 목적은 무엇인지, 사용자가 관련 데이터를 어떻게 관리할 수 있는지를 설명합니다. 본 서비스를 이용하면 사용자가 아래 내용을 읽고 이해한 것으로 봅니다.

데이터 처리 범위

VPNIG는 사용자 이름과 비밀번호를 계정 인증 정보로 사용하며, 가입 시 이메일 주소가 필요하지 않습니다. 시스템은 인증, 계정 보안 유지 및 이용 중인 서비스 제공을 위해 사용자가 직접 제출한 사용자 이름, 암호화된 비밀번호 인증 정보, 계정 상태와 구독 상태를 처리합니다. 비밀번호는 직접 읽을 수 있는 형태로 저장되지 않습니다.

구독 또는 트래픽 패키지를 구매하면 시스템은 주문 번호, 선택한 상품, 금액, 결제 상태, 생성 시간 및 환불 처리 상태를 저장합니다. 이러한 기록은 구독 제공, 결제 확인, 환불 처리 및 주문 분쟁 해결에 사용됩니다. VPNIG는 Alipay / WeChat / USDT를 지원하며, 실제 이용 가능한 결제 수단은 사용자 패널의 결제 페이지를 기준으로 합니다.

웹사이트는 콘텐츠 이용 현황을 통계로 확인하고 비정상 요청을 식별하며 페이지 오류를 수정하기 위해 페이지 방문 기록, 브라우저 유형, 기기 유형, 유입 페이지, 오류 정보 및 기본 네트워크 정보를 처리할 수 있습니다. 방문 통계는 웹사이트 운영 분석에 사용되며, 가속 회선을 통해 국제 웹사이트에 접속한 이용 기록을 개인별 검색 활동 프로필로 만들지 않습니다.

무로그 및 연결 진단

VPNIG는 무로그 서비스 원칙을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 내용이나 전송 내용을 저장하거나 이를 바탕으로 개인 활동 기록을 만들지 않습니다. 웹사이트 자체의 방문 통계와 가속 회선에서 발생하는 네트워크 활동은 서로 구분됩니다.

서비스 운영 과정에서 구독 유효성을 확인하고 네트워크 전송을 완료하기 위해 연결 상태, 트래픽 사용량 및 회선 배정 정보를 실시간으로 처리할 수 있습니다. 이러한 운영 데이터는 검색 활동을 재구성하는 데 사용되지 않습니다. 일반적인 경우 본 서비스는 구체적인 접속 대상과 연결할 수 있는 연결 로그를 보관하지 않습니다.

사용자는 문제를 해결하는 과정에서 클라이언트 오류 메시지, 선택한 회선 및 문제 발생 당시의 조작 단계와 같은 진단 정보를 티켓으로 직접 제출할 수 있습니다. 진단 자료는 해당 문제를 처리하는 데만 사용되며, 티켓이 해결되거나 사용자가 삭제를 요청하거나 더 이상 보관할 필요가 없어지면 정리됩니다. 제출하기 전에 문제와 관련 없는 개인적인 내용은 삭제해야 합니다.

쿠키 및 로컬 저장소

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 세션, 언어 설정, 화면 상태 및 필요한 보안 정보를 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 페이지를 이동한 뒤에도 로그인 상태를 유지하고, 사용자가 선택한 언어나 기능 설정을 기억하는 데 도움을 줍니다.

쿠키와 로컬 저장소를 삭제하면 계정에서 로그아웃되거나 언어 설정이 초기화되고 일부 화면 설정이 기본값으로 돌아갈 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 이를 삭제할 수 있습니다. 필요한 저장 기능을 비활성화하면 로그인, 결제 또는 사용자 패널의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

결제 정보 처리

결제는 해당 결제 서비스 제공업체가 처리합니다. VPNIG는 주문 완료에 필요한 거래 결과와 상태 정보를 전달받지만, 본 사이트 페이지에서 결제 서비스 제공업체의 전체 계정 인증 정보를 제출하도록 요구하지 않습니다. 결제 서비스 제공업체는 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리합니다.

VPNIG 페이지에서 결제 단계로 이동할 때는 주문 내용과 결제 채널을 확인해야 합니다. 환불, 주문 상태 또는 중복 결제와 관련된 문제는 사용자 패널의 티켓 메뉴를 통해 제출할 수 있으며, VPNIG는 주문 기록을 바탕으로 확인하고 처리합니다.

데이터 보관 및 삭제

계정 및 구독 데이터는 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문 기록은 주문 이행, 환불, 재무 확인 및 분쟁 처리에 필요한 기간 동안 저장됩니다. 웹사이트 보안 기록과 오류 기록은 운영상 확인이 필요한 동안에만 보관되며, 처리 목적이 달성되면 삭제하거나 사용자를 직접 식별할 수 없는 집계 데이터로 전환합니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인한 후 티켓을 통해 계정 관련 데이터의 조회, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청이 접수되면 VPNIG는 계정 소유 여부를 확인한 뒤 삭제 가능한 데이터를 처리합니다. 미완료 주문, 환불, 분쟁 처리, 보안 조사 또는 법적으로 보관해야 하는 기록은 관련 사항이 종료될 때까지 삭제가 지연될 수 있습니다.

계정 삭제 후 서비스 제공이나 규정 준수에 더 이상 필요하지 않은 데이터는 정리 절차에 들어갑니다. 브라우저의 쿠키와 로컬 저장소는 사용자 기기에서 관리되므로 계정 삭제만으로 기기 내 데이터가 자동 삭제되지는 않습니다. 사용자는 브라우저 또는 클라이언트 설정에서 별도로 정리할 수 있습니다.

정책 업데이트 및 사용자 선택

VPNIG는 서비스 기능, 데이터 처리 절차 또는 적용 규정의 변경에 따라 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시되며 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 변경됩니다. 데이터 처리 목적이나 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트 또는 사용자 패널의 적절한 위치에 안내합니다.

사용자는 정기적으로 이 페이지를 확인해야 합니다. 데이터 처리 방식에 관한 문의가 있거나 데이터 열람, 수정 또는 삭제를 요청하려면 사용자 패널의 티켓 페이지로 이동할 수 있습니다. 요청을 제출할 때는 계정 확인과 문제 설명에 필요한 정보만 제공하고, 관련 없는 개인정보는 첨부하지 마세요.