LEGAL サービスルール

利用規約

最終更新：2026年8月

本規約は、VPNIGが提供する国際ネットワーク高速化、国際回線への接続、クライアントからのアクセスおよび関連するサブスクリプションサービスに適用されます。アカウントの作成、サブスクリプションの開始、または本サービスの継続利用により、利用者は本規約を読み、遵守することに同意したものとします。

サービス内容と適用範囲

VPNIGは、Windows、macOS、iOS、Android、Linux向けクライアントを通じて国際ネットワーク高速化サービスを提供し、120か国以上／160以上の回線をカバーしています。接続可能な地域、回線の種類、クライアントの機能は、ウェブサイトおよびユーザーパネルにその時点で表示される内容に準じます。回線は、メンテナンス、ネットワーク状況、第三者インフラの変更などにより調整される場合があります。

本サービスは、海外との通信や国際的なウェブサイトへのアクセスにおける接続環境の改善を目的とするものであり、特定のウェブサイト、アプリ、コンテンツ、地域のリソースへの継続的なアクセスを保証するものではありません。第三者サービスは、アクセス方針、地域ごとのルール、技術インターフェースを独自に変更することがあり、それによる機能の変化はVPNIGが管理できるサービス範囲には含まれません。

アカウントとサブスクリプションの利用ルール

メールアドレスを登録せず、ユーザー名とパスワードだけで利用を開始できます。利用者はログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われたサブスクリプションの開始、回線接続、その他の操作について責任を負うものとします。アカウント情報が漏えいした可能性に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、不正なアクセスを停止してください。

サブスクリプションは接続台数に制限なく、アカウント所有者本人が管理するデバイスで利用できます。ただし、サブスクリプションを転売、貸与、一般公開したり、関係のない第三者に共有サービスとして提供したりすることはできません。自動化された方法でアカウントを大量に作成したり、1つのアカウントを使って外部に商用アクセスを提供したりすることも禁止します。

月額サブスクリプションの通信量は開始日を基準に毎月リセットされ、途中でアップグレードした場合は差額を残りの日数に応じて精算します。通信量パックは使い切るまで利用でき、期限切れになりません。請求方式ごとの利用可能な通信量は個別に計算され、残量と有効状態はユーザーパネルの記録に準じます。初回決済から14日以内は理由を問わず全額返金を申請できます。申請範囲と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。

適正利用の要件

利用者は、居住地およびサービスを利用する場所で適用される法令を遵守し、関連するネットワーク活動の適法性を自ら判断するものとします。本サービスを詐欺、他者の権利侵害、悪意あるプログラムの拡散、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク設備への妨害、過剰なトラフィックの送信、その他の違法行為に利用してはなりません。

VPNIGのウェブサイト、クライアント、回線ノード、ユーザーパネルを調査、攻撃、破壊してはなりません。また、通常のアカウント権限、通信量の計算、サブスクリプション管理の仕組みを回避しようとする行為も禁止します。利用者自身の行為によって生じたコンテンツ上の責任、取引上の責任、第三者との紛争については、利用者が法令に従って責任を負うものとします。

サービスの提供状況と責任範囲

VPNIGは、回線の稼働状況に応じてメンテナンス、切り替え、設定変更を行います。ネットワークの混雑、デバイス環境、現地通信事業者の回線、システム更新、第三者プラットフォームの方針、その他の制御できない事象により、接続速度や利用可能性に影響が生じる場合があります。短時間のメンテナンスや一部回線の調整は、すべてのサブスクリプションサービスが停止したことを意味しません。利用者はクライアントで別の利用可能な回線を選択できます。

適用法令で認められる範囲において、VPNIGは、第三者ウェブサイトのコンテンツ、第三者サービスの判断、利用者のデバイス障害、利用者自身の設定に起因する損害について責任を負いません。法令により責任制限について別段の強行規定がある場合は、その規定が優先されます。本規約は、法令上排除できない消費者の権利を制限するものではありません。

一時停止と終了

アカウントでサブスクリプションの転売、関係のない第三者への公開共有、サービス設備の破壊、他の利用者への妨害、違法行為、本規約への重大な違反が確認された場合、VPNIGはリスクの程度に応じて機能を制限し、接続を一時停止し、またはアカウントを終了できます。回線と他の利用者を保護するため、調査期間中に措置を先行して実施する場合があります。

利用者はサービスの利用を停止できます。サブスクリプションの期限切れ、通信量の消費、またはアカウントの終了後は、該当する接続権限が停止されます。通信量パックは定められたルールに従って引き続き計算されます。アカウントの終了は、終了前に発生した支払い、返金申請、違反に関する責任、または法令上存続すべき条項に影響しません。

規約の変更と適用

VPNIGは、サービス範囲、技術条件、適正利用要件、または利用者の権利に関する取り決めの変更に応じて、本規約を改定することがあります。更新後の内容は本ページで公開し、ページ上部の最終更新日も更新します。利用方法に関わる重要な変更については、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせする場合があります。

規約の更新後も本サービスを継続して利用した場合、更新内容に同意したものとみなします。変更に同意しない場合は、関連サービスの利用開始または継続利用を停止してください。本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、その他の条項の効力には影響しません。返金に関する完全なルールは、独立した返金ポリシーに従います。